تواجه شركة "آبل" انتقادات واسعة بسبب ارتفاع درجة حرارة هواتف "آيفون 15 برو" و"آيفون 15 برو ماكس" الجديدة، وألقت اللوم على عدة عوامل، بما في ذلك وجود خلل برمجي في نظام التشغيل "iOS 17".
وألقت الشركة باللوم على تصاعد درجة حرارة الهواتف الجديدة بعد أيام من طرحها للبيع، كما أن بعض المستخدمين عانوا من صعوبة حمل هواتفهم بسبب ارتفاع درجة الحرارة المفرطة.
وأظهرت بعض الصور التي تم مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي درجات حرارة تتجاوز 80 درجة فهرنهايت.
وأوضحت "آبل" أن إطار هذه الهواتف المصنوع من التيتانيوم والمواد الداخلية المصنوعة من الألومنيوم ليسا السبب في المشكلة، بل هناك تحديثات أجرتها تطبيقات الطرف الثالث مثل "إنستجرام" و"أسفلت 9" و"أوبر" قادت إلى زيادة التحميل على وحدة المعالجة المركزية في الأجهزة.
ونصحت "آبل"، مستخدمي هذه الأجهزة باتخاذ إجراءات مؤقتة للتخفيف من ارتفاع درجة حرارتها، مثل تشغيل نمط الطاقة المنخفضة وتقييد معدل تحديث الشاشة وتقليل درجة السطوع، بالإضافة إلى عدم وضع الهواتف في ضوء الشمس المباشر أو في بيئة شديدة الحرارة لفترات طويلة.
وأكدت الشركة، أن التحديث القادم لنظام التشغيل "iOS 17" سيعالج المشكلة، وأن الإصلاح لن يؤثر على أداء الهواتف.
LF